リナビスの口コミと評判!8つの無料サービスでおせっかいなクリーニング

リナビス

非効率でおせっかいと自称するのが「リナビス」という宅配クリーニング。他の会社から笑われようとも1点1点に時間をかけて綺麗にすることをモットーとしています。今回はそんなリナビスの特徴を詳しく見ていきましょう。

おせっかいなクリーニング

リナビスはもともと兵庫県の田舎町でクリーニングサービスを行ってきました。地域密着のおかげでノルマや効率を求めることはなく、1点1点に時間をかけることができ、結果として誕生したのが非効率なおせっかい宅配クリーニング。効率よく綺麗にするよりも1点1点を新品に近づけることをモットーとしています。しみが綺麗になっているのをお客に気づいてもらえなくてもいい。そんな考え方でクリーニングをしているそうです。実際、自宅ではとることのできなかったしみが消えたといった意見がちらほら見られます。

リナビスの3つの特徴

リナビスのクリーニングにはおせっかいな3つの特徴が存在。手間がかかることから他にはあまりない特徴とされています。

職人が最適な洗い方を判断

衣服や素材や汚れの具合によってクリーニング方法が変わってくるもの。その種類は20以上とされており、最適な処理や洗い方をしなければ衣服が傷んでしまうことも考えられます。リナビスでは長年の経験を持った専用の職人が高い判断力と技術で最適な洗い方を判断。特にデリケートな衣服は単品洗いするなど最も綺麗になる方法を模索してくれます。

基本は自然乾燥

洗濯したのち乾燥機を使ってしまえば15分程度で衣服を乾かすことが可能。しかし、それだと衣服の痛みや縮み、ボタンや装飾品の破損といったトラブルが起きる恐れがあります。そこでリナビスは基本的に自然乾燥を採用。2日ほどかけてゆっくりと乾燥させてくれるので衣服が傷むことは少なめです。このような悠長なやり方は田舎の大きな工場を持ったリナビスだからこそ出来る方法。クリーニングはスピードよりも丁寧さと考える方にはぴったりでしょう。

職人が手で仕上げる

プレスによる衣服の上質な仕上げは職人の手作業でしか生まれません。リナビスでは1点1点を手仕上げすることで最高の出来上がりを実現しています。なんと既に40年以上もクリーニングに関わっている熟練の職人が5人もいるうえ、残りも20年以上関わる方が半数以上を占めるというのだから驚き。そんなベテランの職人の方々が機械に頼らず手作業で衣服を仕上げていきます。

8大無料おせっかい

リナビスでは8大無料おせっかいと題して8つの無料サービスを実施。「送料無料」「無料6か月保管」「シミ抜き無料」「毛玉取り無料」「ボタン修理無料」「再仕上げ無料」「クリーニング相談無料」「おせっかい無料」の8つ。送料無料やシミ抜き無料などは他でもよく見かけますが、クリーニング相談などはあまり目にしませんね。

何気にボタン修理無料なのも嬉しいところ。もし出来上がりに満足いかなければ再仕上げも無料で行ってくれます。これはいかに自社のクリーニングに自信があるのかの現れでしょう。最後の、おせっかい無料については上記で紹介した3つの特徴が無料と解釈すればいいのでしょうか。要は気持ちの問題のようですね。

選べる3種類のコース

リナビスでは「5点コース」「10点コース」「20点コース」の3種類を用意。1人暮らしなら5点、家族が多ければ20点など使い分けることができます。5点、10点コースであれば1枚あたりの値段は変わらないので、どちらを選択してもよさそうです。ただ20点コースだと少しだけ割引があるので、洗濯物が溜まった時は20点コースを利用するといいかもしれません。

ちなみに、オプションサービスの中に商品点数追加があるので、6点や11点など中途半端な数になっても大丈夫。もちろん優良オプションではあるものの、これはなかなかに便利でしょう。オプションサービスには他にも「保管無料サービス」「シミ抜き」「撥水加工」「汗抜き加工」「カビ抜き加工」などが存在します。2回目以上のご利用で受けられる「リピート割」があるのも嬉しいところですね。

新規会員は1万人まで?

リナビスでは忙しさからクオリティを下げることのないように利用会員の数を限定しています。なんと会員数が1万人に達した時点で新規受付を終了する予定なのです。他の会社ではまず見られない制限ですね。これも一定の品質を保つためには必要な措置なのでしょう。ちなみに、会員数は2017年の2月時点で5000人に達さない程度。今のところはまだまだ余裕をもって登録できそうですね。公式サイトに詳細な人数が書かれているので登録前に確認してみるといいかもしれません。

利用方法は簡単

リナビスの利用方法は他の宅配サービス同様、非常に簡単なもの。ネットで希望のコースを選ぶと集荷キットが届くので、それに衣服を詰めて出荷すれば大丈夫です。後はクリーニングが終われば綺麗になった衣服が戻ってきます。クリーニング品の到着日はきちんと指定することができますよ。

たこすけさんの口コミ評判
★★★★★
はじめてのリナビス
ネットの宅配クリーニング自体はじめての利用です。最初は複雑そうに見えたものの、実際に使ってみると送られてくるキットは分かりやすく説明書が入っているし、送り方も単純明快だしね難しいことは何もありませんでしたね。はじめてで仕上がりが気になったので保管はなしで利用したところ、届いたのはシミや毛玉が綺麗になくなった衣類たち。どの服についても満足のいく仕上がりでした。これなら次回も利用したいなと思います。
眼鏡タコさんの口コミ評判
★★★★☆
値段は少し高いけど仕上がりには満足
リナビスさんは専用のキットを用意してくれるので、こちらで段ボールなどを用意しなくて大丈夫です。大きなダンボールをストックしてないことも多いので助かります。そして、サービスについてもシミ抜きやボタン修理が無料など、0円でやってくれることが多いです。基本的な価格は少し高いかなと感じますが、丁寧にボタンがついてきたり、無料で6か月も保管してくれることを考えると妥当なのかもしれません。
ちゃんちゃんさんの口コミ評判
★★★★★
50年以上続く老舗だからこその安心感
少し前、どうしても宅配クリーニングを使わなくてはならない状態になったため、老舗で安心感の高そうなリナビスを利用してみました。やはり昔からクリーニングに携わっている会社は安心感が違いますね。実際にクリーニングしている様子を見られるわけじゃありませんが、公式サイトと届いた衣類を見ていると丁寧な作業だったんだろうと安易に想像がつきます。自然とおばちゃんたちが手作業で仕上げてくれている様子が思い浮かびますね。今後もちょいちょい利用するつもりです。
ぐっどさんの口コミ評判
★★★★☆
外れかかってたボタンが直って返ってきた
リナビスを利用している理由は仕上がりが丁寧だからです。メインで出すのはスーツやズボンなどで、この間なんかはスーツを出したら外れかかったボタンが直って返ってきました。しかも、これはリナビスの無料サービスなんですね。今まで値段が少し高いかなと思ったいましたが、そんなサービスがあるのなら仕方ないのかもしれません。少し高くても丁寧な仕上げを望む方はリナビスを利用するといいですよ。
うささんの口コミ評判
★★★★★
布団も綺麗になりました
一人暮らしでずっと布団を洗っていないことにふと気づいたので、リナビスに布団のクリーニングを申し込みました。きっと公式ホームページの写真のようにおばちゃんやおじちゃんが丁寧に作業をしてくれたのでしょう。戻ってきた布団はさながら新品のような出来で、実際に触ってみると肌触り抜群。もしかして新しいのと交換したんじゃ、と疑うほどの高クオリティでした。次は普通のクリーニングもお願いする予定です。
ライオンさんの口コミ評判
★★★★★
なにげに安いと思います
リナビスはパック料金になっているので一見高そうに感じますが、1点1点の費用はそこまで高くないと思います。丁寧をモットーにしている部分もありますしね。何だか見てすぐに安いと分からないところが新規会員を逃している気がしてなりません。逆に言えばそんな作りだからこそ会員数を一定に保てるのかもしれませんね。仕上がりについても満足していますし、本当に良い会社です。
きっこさんの口コミ評判
★★★★☆
本当におせっかいだった
リナビスにスーツのクリーニングをお願いしたところ、とれかけていたボタンは直されてるわ、シミになっていた部分は綺麗になっているわ、シワがなくなってピシッとしているわ、とにかく本当におせっかいでした(笑)いやぁ、このスピード勝負の時代にこんな丁寧な仕事をしてくれる会社があるなんて、それだけでも感動できますね。会員数を絞ってるとのことなので今後も品質が下がらないように頑張ってほしいです。
テリヤキーヌさんの口コミ評判
★★★★★
追加料金が発生しにくい
今まで他の宅配クリーニングを利用していましたが、たびたび追加料金が発生するのでリナビスに乗り換えてみました。まだ数回の利用なので確実とは言えないものの、今のところはリナビスで追加料金をとられたことはありません。1回だけ洗濯不可の衣類を送ってしまった時も特に追加の費用はなしで戻ってきましたし、総合的な値段からすれば他よりもお得な気がします。
レタス大好きさんの口コミ評判
★★★★★
子供がうまれたのをきっかけに使ってみました
子育てをしていると子供の洗濯物が増える上に時間がなくなるため、思うように洗濯することができなくなってしまいました。そこで夫のスーツやワイシャツもお願いできる宅配クリーニングを利用。溜まっていた衣類を一気に出すことにしたのです。リナビスは子供服なら2点で1点として扱ってくれるのがいいですね。しかもシミ抜きが無料で財布に優しいです。返ってきた服はスーツにしても子供服にしても大満足の出来。急ぎで頼めば5日程度で到着します。
真っ赤な鍋さんの口コミ評判
★★★★★
6か月間も保管してくれる
リナビスは無料で6か月間も衣類を保管してくれるので、冬場は主人の夏用のスーツなどを保管してもらってます。そのおかげで家の中のクローゼットはスッキリしました。今までクローゼットに入りきらず天井の方から吊るしたりしていましたが、今ではそんな見栄えの悪い状況もなしです。撥水加工や汗抜きといったオプションがあるのも気に入ってます。
ビートさんの口コミ評判
★★★☆☆
ちょっと高いんでない?
5点コースで5000円程度は少し高いかなと感じますね。特に自分はワイシャツなどを出すことが多いので、よりいっそう高く感じます。仕上がりについてはシミ抜きを行ってくれたりと丁寧なので文句はありませんが、もう少し安いコースも用意していただきたいです。いろいろと調べて安くてよさそうなところがあれば乗り換える予定です。
やりさんの口コミ評判
★★★★★
たばこの臭いが軽減
うちの主人はかなりのヘビースモーカーで常に服からはたばこの臭いがしていました。何とかとれないかとリナビスにクリーニング相談してみると「汗抜き」で改善されるとのこと。さっそく「汗抜き」のオプションをつけてクリーニングをお願いしてみると、酷いたばこ臭は消えてました。流石に完全にとはいかないものの、これなら満足かな。みなさんも衣類に関する悩みがあれば相談してみるといいですよ。
ハンマーさんの口コミ評判
★★★★★
たくさんの無料サービスで高クオリティ
リナビスのクリーニングは無料でシミ抜きとか、ボタン修理とか、ほつれ修理とか、いろいろとやってくれるので好きですね。一度だけどうしても満足できない部分があった時も無料で再仕上げを行ってくれましたし。そんなことしてたら赤字になるんじゃと思ってしまうくらい丁寧だと思います。クオリティも再仕上げをお願いした時以外は高かったです。
スーツリアさんの口コミ評判
★★★★★
キットの説明がとても丁寧
リナビスを利用してびっくりしたのは集荷キットの説明がとても丁寧なことですね。指示カードの内容も分かりやすく全く戸惑うことなく出荷までの作業を終えることが出来ました。それから少し時間がかかったものの、届いた衣類はどれも丁寧な仕上がり。夫のシャツのワキあたりにあった汗染みも綺麗に消えていて嬉しかったです。
DLさんの口コミ評判
★★★★☆
値段以外は文句のつけようがない
リナビスを利用したきっかけは会社の同僚からのすすめ。「一人暮らしで洗濯物が溜まりがちなんだよね」と相談すると教えてくれました。最初は少し値段が高いかなと思っていましたが、宅配クリーニングの便利さは異常ですね。個人的には値段分くらいの満足度が十分にあると思います。ただ、全ての人が値段相応と感じるかは微妙なところで高いと感じる方も多いと思います。
F-Fさんの口コミ評判
★★★★★
公式サイトに一目ぼれ
リナビスの公式サイトを見て「コレだ!」と思ったのが利用のきっかけです。年配の方々が真摯な態度でクリーニングに臨んでいる姿に心を打たれ、実際に依頼してみて再度心を打たれました。かなり大きなシミなどもきちんと落ちており、きっと苦労したんだなと実感します。対応も丁寧で不安になる場面は一度たりともありませんでしたね。価格が他に比べて高いという意見もありますがサービス内容を考えれば安いくらいだと思います。
オーヤマさんの口コミ評判
★★★★☆
何度もリピートしています
たまに「もうちょっと綺麗にできなかったかな」と思うことはあるものの、おおむねは満足しているので何度もリピートしています。仕事の忙しい時期や衣替えの季節には本当に助かりますね。何気に6か月間の無料保管があるので家のクローゼットがすっきりします。ただ、個人的にホームページのいかにもなウリ文句(おせっかい)はどうかなと。本当に丁寧で素朴な作業をウリにしてるんなら、あんな派手なホームページにはならないんじゃないかなぁ。丁寧さが伝わってくる反面、少し疑わしくも見えますよね。
修正液さんの口コミ評判
★★★☆☆
タグが外れました
リナビスにマフラーのクリーニングを依頼したところ、タグの部分にむりやり紙のタグがつけられており、そのせいでブランドのタグが外れてしまいました。けっこうお気に入りだったので、この点は残念でしたね。メールで対応してもらったところタグの補償はないとのことで、そのまま大した謝罪もなかったです。個人的にはイマイチかな。そうそうあるトラブルじゃないと思いますが注意してください。
よにょんさんの口コミ評判
★★★★★
セーターの毛玉がなくなって戻ってきた
おばちゃんの丁寧なクリーニングで有名なリナビスを利用してみました。流石にこれは捨てるしかないかと諦めかけていたセーターをダメもとでお願いしてみると、見事に毛玉やシミが消えて返ってきたのには感動です。他と比べると返ってくるまでの時間が長いかなとは思いますが、それだけ丁寧にやってるってことなんだと思います。宅配クリーニングだから手抜きになるなんてことはありませんよ。
バスターさんの口コミ評判
★★★★☆
再仕上げをお願いしました
リナビスに何点かの衣類をお願いしたところ、1点だけ仕上がりに納得できないものがあったので、それだけは再仕上げをお願いしました。再仕上げをお願いした時は発送連絡などもなく不安な気持ちでいっぱいでしたが、戻ってきた服は満足のいく仕上がりになってましたね。もう少し対応の面で改善されればいいなぁと感じています。
びかびかさんの口コミ評判
★★★☆☆
あまりきれいじゃなかったです
ネットの口コミで綺麗、丁寧、高品質と言われていたので期待して利用したんですが、仕上がってきた衣類はそこまで綺麗じゃありませんでした。むしろ髪の毛や細かい埃が付着しているものも何点かあり、これらについては出す前よりも汚れている気がします。その件について問い合わせを行っても対応してくれませんでしたし、今後は利用することもないと思います。
竹竹さんの口コミ評判
★★★★☆
時間はかかったけど綺麗でした
最短5日でお届とのことでしたが、実際には1週間くらいかかりましたね。おそらく忙しい時期で遅れてしまったんだと思います。それでも仕上がりは見事なもので、どの衣類もとても綺麗に仕上がってました。これなら少しの納期遅れは仕方ないかななんて。最短日を守らないなんてひどい、と思う方には向いていないと思います。
Maaaaaaakさんの口コミ評判
★★★☆☆
仕上がりは良いのに発送が遅い
最終的な結果としては仕上がりが綺麗で満足していますが、どうにも発送が遅かったです。指定した日になっても発送されず、メールをしてみても特に返信はなし。何度か電話してやっと担当者に繋がったと思ったら「繁忙期なので発送が遅れます」の一言。確かに季節の変わりめに忙しいのは分かりますが、それならそれで「遅延のお詫び」くらいは送ってほしかったです。それさえあれば不安な気持ちも解消できたのに・・・。せめて常に電話対応をしてくれるくらいのサービスはほしいです。
トラベル娘さんの口コミ評判
★★☆☆☆
1着あたりの値段が高い
宅配クリーニングの中でも最も評価のよさそうなリナビスですが、どうにも値段が高すぎますよ。それでもこの評価ならと試してみたものの普通のクリーニングとそう違いは見られませんし。もしかしたら出すものによってクオリティが違うんですかね。コートとか単価が高いものを中心に出すならありだと思いますけど、ワイシャツなどはおすすめしません。おそらく他の方が安く仕上げてくれますよ。
壁紙さんの口コミ評判
★★★★★
コートがふわふわになった
他のお店と比較するのもどうかなとは思うんですけど、近場のショッピングモールに入っているクリーニング店より確実にクオリティが高かったです。今まではコートをクリーニングに出しても、全体的に綺麗にはなっているものの手触りが良いと感じることはありませんでした。しかし、リナビスでクリーニングしてもらったところ手触りが驚くくらいふわふわに。これが本当のクリーニングなのかと感動するほどです。やっぱり長年クリーニングに関わってきた職人の技は違うんですね。

333 件のコメント

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